Department of Government Efficiency, 简称DOGE)旨在“为拆解政府官僚机构铺平道路,削减多余的监督管理法规和浪费的开支,并重组联邦机构”。马斯克发文说或在网上发布“所有行动”,以实现“最大透明度”,并将评选“最愚蠢税款支出”。
特斯拉汽车创始人埃隆·马斯克的第一性原理思维是一种从基础原理出发,重新构建问题的思维方法。他在受访时说,五步工作法完全来自于实践,从工作中反复摸索得来,在公司他严格执行五步流程。
我在朋友圈说,“钢铁侠”是懂IE(工业工程)的,从逻辑上原理来自ECRS改善法则,而且往前了一步,首步“质疑需求”很高级。这种办法能够帮助打破传统思维的束缚,找到更高效的解决方案。
在前两步的基础上做优化:因为人们最常见的错误就是去简化和优化一个不该存在的部分或流程
我从职业管理顾问的角度,设想解读他的第一性原理五步法及其在新政部效率提升中的具体应用和可能效果。
问题分解:将提高效率的问题分解为简化审批流程、优化信息系统、提升员工素质培训等具体子问题。(这一点,杭州的“最多跑一次”简政便民真是优化服务的改革标杆)
明确目标:确保有关人员对问题有共同理解,避免因目标不明确而导致的资源浪费。
基础原理:回到问题的基础原理,从最基础的层面重新审视问题,比如体现“以人民为中心”的基本思想。
质疑假设:现有的审批流程是否必要?是否有更高效的方式?信息系统的架构是否合理?
跨领域借鉴:学习先进制造业(比如GE、Tesla)的高效管理方法,如敏捷开发Agile和精益管理Lean,应用于ZF项目管理。
现状:传统的审批流程繁琐,涉及ZF多部门和层级,导致信息差和时间差,没有负责部门,从而效率低下。
解决方案:引入电子政务平台,实现一站式在线审批,减少纸张转换,借助AI,减少人工审核受限。
第一性原理:建立集成信息系统,数据透明和共享,对外公开,办事进度可查询。
总而言之,期望有所作为,美政可以变革,明确问题、回归基本原理、重构解决方案、逐步实施和持续改进,五步工作法的步骤不仅适用于制造业,同样适用于社会机构,希望可以提升整体治理和服务水平,更希望因为他,推动中-美关系发展。
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