ACC传感器毛病问题从购车开端不久就呈现,其时频率不是很高,去一汽群众4S店端工作人员给的解说是误报,其时没怎么重视,后边报毛病频率添加,有时一天两次,就去4S店索赔替换了ACC雷达探头,认为能处理,替换后第二天问题又呈现,又去解码匹配问题仍未处理。服务店再次索赔替换了ACC传感器,我认为第2次问题应该能方便的处理,成果大跌视野,问题仍旧未处理,毛病仍然存在。这样的一个问题在后续陆陆续续我跑了七八次4S店又是校对,做四轮定位等等,现已变成拉锯战了。真期望工厂能给个清晰的处理方案,能不能修好,不能修好期望退车,这样的一个问题现已对驾驭安全形成危险。现在投诉了厂里也是消沉处理,一向拖拖拉拉不处理。
一汽-群众厂家回复:厂家现已受理该投诉,请您耐性等候,如有疑问,请致电一汽-群众服务热线咨询。